Versandkosten innerhalb Deutschland und Europa & Zahlungsmethoden

Ab einem Warenkorbwert von insgesamt 150,00 Euro liefern wir Versandkostenfrei! 

Bei einem Warenkorbwert ab 150,00 Euro übernehmen wir die Versandkosten Deiner Bestellung innerhalb Deutschlands. Wir versenden unsere Ware mit der Deutsche Post DHL. Bei einem Warenkorbwert von unter 150,00 Euro wird eine Versandkostenpauschale von 5,90 Euro dazu berechnet.

Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 2-3 Werktage. Aufgrund der intensiven Auslastung unseres Paketlieferdienstes, können sich die Lieferzeiten im Zweifelsfall um einige Tage verlängern.

Die Versandkosten für weitere Länder in Europa: 16,00 Euro

(Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich)

Bei einem Warenkorbwert ab 250,00 Euro übernehmen wir die Versandkosten Deiner Bestellung. Wir versenden unsere Ware mit der Deutsche Post DHL. Bei einem Warenkorbwert von unter 250,00 Euro wird eine Versandkostenpauschale von 16 Euro dazu berechnet.

Die Versandkosten für Schweiz: 25,00 Euro 

Die Versandkosten für die Monaco und Norwegen: 20,00 Euro

Die Versandkosten für die USA: 45,00 Euro

Zahlungsmethoden:

PayPal,

Bancontact,

Kreditkarte,

iDEAL,

SOFORT Banking,

Giropay,

Rechnung (Klarna)

Ratenkauf (Klarna)

Rücksendung & Reklamation bei 4Legs.de

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei 4Legs.de rundum zufrieden bist. Sollte dein Produkt dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es ganz bequem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

So funktioniert die Rücksendung:

• Melde deine Rücksendung einfach online über unser Retourenportal an.
• Dort kannst du deine Rücksendung anmelden und dein Rücksendeetikett ausdrucken.
• Bitte sende das Produkt in der Originalverpackung und unbenutztem Zustand an folgende Adresse:

4Legs.de e.K.Meiendorfer Mühlenweg 2122393 HamburgDeutschland

Wichtig: Lege unbedingt das ausgefüllte Rücksendeformular deiner Sendung bei, damit wir deine Retoure schnell und eindeutig zuordnen können. Das Rücksendeformular liegt jeder Sendung bei.

Rücksendekosten:

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands beteiligst du dich mit nur 2,95 € an den Rücksendekosten – den verbleibenden Betrag übernehmen wir für dich. Bei Rücksendungen aus dem Ausland zeigen wir dir die genauen Kosten im Retourenportal an, bevor du dein Rücksendeetikett erstellst.

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis (außerhalb Deutschlands abzüglich der ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Reklamationen:

Solltest du ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice unter retour@4legs.de oder telefonisch unter +49 (0)155 60444700. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

Umtauschoption:

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich, aber kein Problem: Sende den Artikel, den du nicht möchtest, als Rücksendung an uns zurück und bestelle den gewünschten Artikel ganz einfach neu in der passenden Farbe oder Größe über unseren Onlineshop. Dort kannst du sofort prüfen, ob der Artikel verfügbar ist.

Was bei Transportschäden zu tun ist:

Bitte prüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Schäden solltest du dir im Idealfall vom Versanddienstleister bestätigen lassen und uns umgehend kontaktieren unter Kontakt oder telefonisch (+49 155 60444700 / +49 40 18008763), damit wir Ersatz oder eine Rückerstattung schnellstmöglich für dich veranlassen können.

Alle Größenangaben findest Du in der Produktbeschreibung.