Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

4Legs.de eK
Inhaberin: Pia von Ramin
Meiendorfer Mühlenweg 21
22393 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 155 60444700 oder +49 40 18008763
E-Mail: info@4legs.de
Website: https://www.4legs.de

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

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3. Hosting und Shop-System

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Ltd.
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Bei Nutzung unserer Website verarbeitet Shopify personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung des Shops, die Bestellabwicklung, die Systemsicherheit und die technische Funktionalität erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Gerätedaten

• Zugriffszeitpunkt

• besuchte Seiten

• Bestell- und Kundendaten

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop).

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4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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5. Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Shop bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung des Vertrags.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestellinformationen

• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrages.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

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6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Shopify Payments

Bei Auswahl von Shopify Payments werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Shopify Payments übermittelt.

PayPal

Anbieter:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Mollie

Anbieter:

Mollie B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam
Niederlande

Bei Nutzung von Mollie werden Zahlungs- und Bestelldaten an Mollie übermittelt.

Klarna

Anbieter:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Klarna kann Bonitätsprüfungen durchführen, sofern dies für die angebotene Zahlungsart erforderlich ist.

Apple Pay, Google Pay und Shop Pay

Bei Nutzung dieser Zahlungsarten erfolgt die Verarbeitung der Zahlungsdaten über die jeweiligen Anbieter sowie über Shopify Payments.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Versand- und Logistikdienstleistern zusammen.

DHL / Deutsche Post

Zur Zustellung Ihrer Bestellung werden die hierfür erforderlichen Daten an DHL bzw. die Deutsche Post übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse (sofern für Sendungsverfolgung erforderlich)

• Telefonnummer (sofern erforderlich)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Sendcloud

Zur Erstellung von Versandetiketten, Sendungsverfolgung und Versandabwicklung nutzen wir die Plattform Sendcloud.

Anbieter:

Sendcloud GmbH
Fürstenrieder Straße 70
80686 München

Im Rahmen der Versandabwicklung werden die zur Lieferung erforderlichen Daten an Sendcloud übermittelt.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.sendcloud.com/de/datenschutz/

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8. Retourenabwicklung

Für die Verwaltung und Bearbeitung von Retouren nutzen wir einen externen Retourendienstleister.

8returns

Zur Bearbeitung von Rücksendungen können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Retourengrund

• Produktinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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9. Produktbewertungen (Judge.me)

Wir nutzen den Bewertungsdienst Judge.me.

Anbieter:

Judge.me Ltd.
c/o Judgeme Inc.

Nach einem Kauf können wir Ihnen eine Einladung zur Abgabe einer Produktbewertung zusenden.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Bestellinformationen

• Bewertungsinhalte

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen:

https://judge.me/privacy

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10. Newsletter und E-Mail-Marketing

CleverReach

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir CleverReach.

Anbieter:

CleverReach GmbH & Co. KG
Mühlenstr. 43
26180 Rastede

Bei Anmeldung zum Newsletter werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse

• Anmeldedatum

• IP-Adresse

• Öffnungsraten

• Klickverhalten

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Weitere Informationen:

https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

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11. Lagerbenachrichtigungen (Back in Stock)

Wir nutzen den Dienst „Kbite Back in Stock“, um Kunden zu informieren, sobald ausverkaufte Produkte wieder verfügbar sind.

Hierbei können folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse

• gewünschtes Produkt

• Zeitpunkt der Anmeldung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

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12. Produktempfehlungen und Personalisierung

Zur Verbesserung unseres Angebots nutzen wir verschiedene Anwendungen für Produktempfehlungen und personalisierte Inhalte.

Hierzu gehören insbesondere:

• Zoorix Cross Sell

• Also Bought

• Shopify Search & Discovery

Dabei können Informationen über das Nutzungsverhalten verarbeitet werden, beispielsweise:

• betrachtete Produkte

• Warenkorbinhalte

• Kaufhistorie

• Interaktionen mit Produkten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung der Nutzererfahrung sowie der Präsentation relevanter Produktempfehlungen.

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13. Mehrsprachigkeit und Übersetzungen

Zur Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte verwenden wir die App Transcy.

Hierdurch können Inhalte unseres Shops automatisiert in verschiedene Sprachen übersetzt und Besuchern entsprechend ihrer gewählten Sprache angezeigt werden.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung der gewählten Sprachversion.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Google Analytics 4

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website, um unser Angebot und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert)

• Browserinformationen

• Gerätedaten

• besuchte Seiten

• Verweildauer

• Interaktionen auf der Website

• Herkunft des Besuchers

• Kauf- und Conversion-Daten

Die durch Google Analytics erhobenen Informationen können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

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15. Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads sowie das Google Ads Conversion Tracking.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Mit Hilfe des Conversion Trackings können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise einen Kauf tätigen.

Hierzu können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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16. Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir auf unserer Website das Meta Pixel.

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen und Nutzergruppen für Werbezwecke erstellen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• besuchte Seiten

• betrachtete Produkte

• Warenkorbaktionen

• Kaufabschlüsse

• Geräteinformationen

• Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

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17. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Hierzu zählen insbesondere:

• Warenkorb-Funktionen

• Login-Bereiche

• Sicherheitsfunktionen

• Spracheinstellungen

• Zahlungsabwicklung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Marketing-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei:

• die Nutzung unserer Website auszuwerten

• Werbekampagnen zu optimieren

• Inhalte zu personalisieren

• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Die Speicherung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

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18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

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19. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@4legs.de

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20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Hamburg ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg

https://datenschutz-hamburg.de

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21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026